Easy Peasy returnering

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen.

Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

VIGTIGT! Vi anbefaler stærkt at du sender varen som “pakkepost”, da du så får mulighed for at spore pakken, i tilfælde af at leverancen forsinkes eller forsvinder for Post Danmark. Ved “pakkepost” er der ydermere mulighed for erstatningskrav mod Post Danmark hvis pakken skulle forsvinde. Sendes varen som “brev”, er der ingen sporingsmulighed og ingen mulighed for erstatningskrav – hverken mod Post Danmark eller DellyDot.dk 

 For at modtage hele købsbeløbet retur må du gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Dvs. du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

HVIS DU VIL RETURNERE DIN ORDRE, BEDES DU SENDE DEN TIL:

Dellydot
Lupinvej 10
5210 Odense NV.
Danmark

Produktet skal returneres i samme stand som da du modtog det og indeholde etui, æske, garantibevis og pudseklud.

For klarheds skyld beder vi dig udfylde vores returformular og vedlægge en udskrevet kopi i pakken. Resten ordner vi 🙂

Du kan downloade vores fortrydelsesformular i PDF form her: